Article 1 : Présentation de l'objet

CS multimédia est une société par actions simplifiée au capital de 40 000 Euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro RCS Nanterre B 432 084 978. Son siège social est situé au 37, rue Adam Ledoux 92 400 Courbevoie. CS multimédia gère et administre le programme de fidélisation Zetribu. L'adhésion à Zetribu permet au membre adhérent de gagner des points Zurf au fur et à mesure des actes qu'il réalise sur le site Zetribu ou chez les partenaires de Zetribu. L'adhérent Zetribu peut procéder à l'échange de ses points Zurf contre des cadeaux ou des avantages qui lui sont proposés sur le site Zetribu.com, dans les conditions indiquées ci-après.

Article 2 : Processus d'adhésion

L'adhésion au Programme Zetribu est ouverte à toute personne physique. Un seul et unique compte zetribu sera autorisé par foyer (même nom de famille même adresse). Pour les mineurs, le consentement des parents pourra être demandé par Zetribu ou par les partenaires, notamment en ce qui concerne les achats effectués et/ou les informations nominatives définies à l'article 9 de ces Conditions Générales. Pour devenir membre, la personne s'engage à fournir les informations exactes et complétées qui lui sont demandées dans le formulaire d'inscription. Dans le cas contraire, Zetribu se réserve le droit de fermer le compte du membre et d'annuler son adhésion. L'adhésion est gratuite sur le site Internet Zetribu. L'adhérent choisit lors de son inscription un pseudonyme et un mot de passe. Le pseudonyme et le mot de passe sont strictement personnels. Zetribu se décharge de toute responsabilité en cas d'utilisation par un tiers de ces données personnelles et se réserve le droit d'engager des poursuites en cas d'utilisation frauduleuse de ces données

Article 3 : Evénements donnant lieu à l'attribution de points Zetribu

Pour pouvoir recevoir des points Zurf, un adhérent doit préalablement s'être identifié à l'aide de son pseudonyme et de son mot de passe. Les opérations suivantes, réalisées sur le site Zetribu.com et/ou sur les sites respectifs des partenaires Zetribu par des membres Zetribu, donnent droit à des points Zurf :
- Achats de biens ou de services effectués sur le site Zetribu : Les achats de biens et de services sur le site Zetribu.com sont rémunérés en points Zurfs selon un montant précisé au cas par cas. Les points Zurf sont crédités et disponibles sur le compte de l'adhérent dans un délai maximal de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat du bien ou du service.
- Achats de biens ou de services effectués sur le site d'un partenaire Zetribu : Les achats de biens ou de services réalisés sur le site d'un partenaire Zetribu sont rémunérés en points Zurf selon un montant précisé au cas par cas. De la même manière, les points Zurf sont crédités et disponibles sur le compte de l'adhérent dans un délai maximal de 30 jours calendaires à compter de la date d'achat du bien ou du service.
- Participation à une opération spéciale : On entend par opération spéciale, et ce sans caractère limitatif, toute réponse à un questionnaire, tout parrainage, et toute participation à un jeu concours. La participation à ces opérations est rémunérée en points Zurf selon un barème défini au cas par cas soit sur le site de Zetribu, soit sur le site des partenaires. Les points Zurf sont crédités et disponibles sur le compte de l'adhérent dans un délai maximal d'une semaine à compter de la date d'expiration de l'opération. Zetribu se réserve le droit d'ajouter des conditions particulières liées à chaque opération telles que notamment, et ce sans caractère limitatif, le nombre de participations autorisées par adhérent.
- L'insertion d'un code Zetribu remis par un commerçant adhérent : chaque code est unique et ne donne droit à l'attribution de points qu'une seule et unique fois.
La responsabilité des offres proposées par les sites partenaires sur leur propre site ou sur le site de Zetribu n'incombe qu'au site partenaire à l'origine de l'offre (notamment et sans caractère limitatif la responsabilité de la vente). Les conditions générales des partenaires s'appliquent pour toute offre dont ils sont à l'origine. A tout moment, l'adhérent peut consulter en ligne sur le site Zetribu.com le solde de son compte en y accédant à l'aide de son pseudonyme et de son mot de passe. Les réclamations éventuelles doivent être adressées à moncompte@zetribu.com.

Article 4 : Radiation

Zetribu se réserve le droit d'exclure de son site tout adhérent ayant utilisé de manière abusive ou frauduleuse le programme, ou dont le comportement porte préjudice aux intérêts de Zetribu ou ayant lui même ou par tout tiers agissant pour son compte, falsifié des informations transmises à Zetribu.

Article 5 : Durée de validité des points Zurf

Vos points Zurf n'ont pas de date limite de validité. Cependant, si vous décidez de fermer votre compte, l'ensemble des points Zurf qui y figurent seront définitivement perdus.

Article 6 : Conditions d'utilisation des points Zurf

Les points Zurf crédités sur le compte d'un adhérent ne sont pas transférables, cessibles ou cumulables avec d'autres points Zurf obtenus sur un autre compte. Les points Zurf comptabilisés n'ont pas de valeur monétaire et ne peuvent donner lieu à une conversion en francs ou en Euros. Les Points Zurf vous donnent droit par conversion à l'achat de produits et de services disponibles dans les boutiques de la rubrique " boutique cadeaux" . Pour réaliser cette opération, cliquez après vous être identifié, sur l'onglet " boutique cadeaux". Vous accédez ainsi à un ensemble de boutiques regroupant les cadeaux avec leur descriptif. Celui-ci évoluera régulièrement et nous nous réservons le droit d'en modifier le contenu en tant que de besoin. Le nombre de points Zurf nécessaires à l'obtention des cadeaux varie en fonction de la valeur des produits et services disponibles dans les boutiques de la rubrique " boutique cadeaux ". Il est expressément convenu que tout choix de cadeau deviendra définitif dès que votre demande de conversion aura été enregistrée, et ce, sous réserve des dispositions de l'article L.121-16 du code de la consommation. Vous disposerez d'un délai de 7 jours francs à compter de la livraison de votre cadeau pour en faire le retour pour échange ou re-créditation de vos points disponibles sur votre compte personnel, sans pénalité, les frais de retour étant à votre charge, à l'adresse suivante : CS Multimédia 37, rue Adam Ledoux 92 400 Courbevoie . Le nombre de points Zurf correspondant au cadeau choisi sera déduit de votre compte personnel dès votre demande de conversion. Sous réserve de l'application des dispositions des articles L.121.16 et suivants du Code de la Consommation, lorsqu'une commande de cadeau a été effectuée, il n'est plus possible de l'annuler ni même de modifier son choix. Toute livraison de cadeau sera effectuée sur vos instructions et les frais de port ne seront à notre charge qu'en France Métropolitaine. Le délai moyen de livraison des produits de la rubrique " boutique cadeaux" est de quinze (15) jours francs. Votre cadeau sera envoyé à l'adresse que vous nous aurez indiquée lors de la demande de conversion. Il pourra également être adressé, sur vos instructions, à l'adresse d'une tierce personne. Vous ne pouvez pas autoriser un tiers, sauf mandat spécial dont il devra justifier auprès de nous et sous votre seule responsabilité, à demander la conversion de vos points en cadeau. Les frais supplémentaires qui ne sont pas compris ni couverts pour la livraison de cadeaux, ainsi que tous frais, taxes et engagements liés à l'utilisation ou à la mise en service du cadeau, seront intégralement à votre charge. Pour toute information, nous vous remercions de bien vouloir consulter le site www.zetribu.com, sur lequel les frais supplémentaires non inclus ou non couverts seront indiqués dans la seule mesure de ce qui nous aura été indiqué par les prestataires concernés et sans garantie de notre part.

Article 7 : Clôture d'un compte

L'adhérent peut à tout moment clôturer son compte et perd de ce fait l'ensemble des points Zurf crédités ou à créditer sur celui-ci.

Article 8 : Modification des conditions générales ou arrêt des activités de Zetribu.com

A tout moment, Zetribu se réserve le droit de modifier, sans préavis, les présentes conditions générales ou d'arrêter les activités de Zetribu sans avoir à motiver sa décision. En cas d'arrêt du programme, les adhérents bénéficieront d'un délai d'un mois minimum pour réaliser la conversion de leurs points Zurf en primes.

Article 9 : Informatique et libertés

En adhérant au Programme Zetribu, vous autorisez Zetribu à collecter, conserver, exploiter, mettre à jour et, le cas échéant, à transmettre aux partenaires, et ce, dans les limites autorisées par la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, tout ou partie des informations transmises dans le formulaire d'adhésion et toute autre information personnelle transmise à Zetribu dans le cadre du programme. En application de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés, tout adhérent dispose d'un droit d'accès, d'opposition et de rectification des données personnelles le concernant transmises dans le cadre du programme, qu'il peut exercer en écrivant à Zetribu à l'adresse mentionnée au préambule des présentes conditions générales ou à l'adresse moncompte@zetribu.com. Zetribu pourra mettre en place des cookies. Ils seront uniquement utilisés pour reconnaître chaque adhérent.