Digital Business Globe - Septembre 2001
Zetribu fidélise les noctambules

Lancé en janvier 2000, Zetribu.com se spécialise dans les services de fidélisation en adoptant un positionnement bien tranché. Son univers : la nuit. Sa cible : les Internautes parisiens âgés de 16 à 25 ans. Le concept de Zetribu.com est simple : fidéliser les internautes en leur permettant de gagner différents lots, prenant le plus souvent la forme d'entrées en discothèque. Pour pouvoir bénéficier de ce type de récompense, les membres du service, au nombre de 6 000 aujourd'hui, doivent se rendre sur des sites partenaires pour y récupérer des points-cadeaux, appelés " Zurfs ". Ces points peuvent ensuite être dépensés sur la boutique en ligne de Zetribu.com. « Le nombre de Zurfs obtenus varie selon le parcours de l'Internaute sur le site partenaire. Qu'il s'agisse d'une simple visite, d'une inscription à une newsletter ou d'un achat, chaque interaction est récompensée par un nombre variable de Zurfs », explique Caroline Sicot, cofondatrice de CS Multimédia, la société éditrice de Zetribu.com. Parmi ses partenaires, le service compte le voyagiste en ligne Anyway.com, ou 404 Found !.

Développant également des prestations d'organisation d'événementiels (et notamment de soirées en discothèques), CS Multimédia s'appuie sur cette activité afin de recruter de nouveaux membres pour son site. « 70% de nos inscrits sont des night-clubbers », souligne Caroline Sicot. D'ici la fin de l'année, Zetribu espère atteindre 50 000 membres inscrits, le site enregistrant aujourd'hui un trafic de 20 000 visiteurs uniques mensuels pour 60 000 pages vues.

Pour ses activités en ligne, CS Multimédia a basé son modèle économique sur plusieurs sources de revenus. Les sites partenaires reversent 1 F par visite effectuée depuis Zetribu.com, un montant qui s'établit « entre 5 et 10 F » pour une inscription à une newsletter. Par ailleurs, les sites partenaires reversent à Zetribu.com une commission « d'environ 7% » sur chaque achat effectué par un de ses membres. Enfin, le site compte revendre à d'autres services en ligne certains cadeaux atypiques, comme la possibilité de mixer toute une nuit en discothèque.

Sur l'exercice en cours, CS Multimédia espère réaliser un CA de 1MF, un chiffre qui devrait atteindre 4MF l'année suivante. La rentabilité financière n'est, pour sa part, pas attendue avant 2003. CS Multimédia est une SAS au capital de 40 000 E, majoritairement détenue par ses fondateurs. Après avoir levé 800 000 F en automne dernier auprès de business angels, la société espère finaliser en septembre un second tour de table de 1 ME. À cet effet, CS Multimédia prospecte non pas les capital-risqueurs ou fonds d'investissement, mais plutôt les grandes marques d'alcool. L'opération permettra à la jeune pousse de lancer des campagnes publicitaires, mais également de développer ses activités vers d'autres villes universitaires, et notamment Lyon, Marseille ou Rennes. Reste aujourd'hui à savoir si le site saura se faire une place aux côtés de concurrents tels que Parissi.com, site consacré aux sorties nocturnes et parisiennes. Lancé en mai 1998, et édité par Odyssée On Line, Parissi recensait au début de l'année 400 000 pages vues mensuelles pour 40 000 visiteurs uniques.